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騰訊部和頭條部搶占了超過一半的網絡流量。網絡教育推手大戰明年會上演嗎?
  • 2020-11-24 00:29

原標題:騰訊部和頭條部搶占網絡流量一大半,明年還會上演網絡教育推手大戰?

記者|查于君

最近,許多上市教育公司都公布了最新的財務業績。一個明顯的跡象是,許多收入都有不同程度的增加,但虧損也加劇了。其虧損的主要原因是銷售和推送成本的增加。

特別是對于今年夏季檔的推出,根據《Q2 2020》幾個在線教育公司的財報,幾個掌門人在線教育公司的推送成本都超過了100億。

整個在線教育行業獲得客戶的壓力越來越大?!斑@兩年,由于大家對流量的渴求,在整個信息流平臺的競價模式下,獲取客戶的成本一路攀升?!迸惆轸~創始人兼CEO黃河日前在媒體溝通會上表示。

他以AI類的交付為例。年初整個AI類行業一個小班套餐的客戶成本在200元左右,現在已經漲到1000元左右了。不到一年,翻了3-4倍。

“第三季度的交通成本比Q2高出近20%。就在線教育而言,從長遠來看,價格會上漲?!濒~類市場部負責人翟磊預測,“推手大戰將于明年上演。因為幾個頭還在占領市場份額?!?/p>

陶立金融也表達了同樣的觀點,“這波網絡教育公司進入了歷史上最慘烈的中場階段。這種游戲狀態至少會持續到明年的夏季戰爭,可能會有階段性的格局變化?!?/p>

其分銷渠道近年來也經歷了不斷的整合。翟磊介紹說,過去有10到20個頻道可供選擇,有些便宜,有些稍微貴一些,每個家庭都可以選擇可以接受的范圍。

“但這兩年,基本上頭條部門和騰訊部門占了70%-80%的網絡流量,第二梯隊沒占多少?!钡岳谡f。

第三方數據機構QuestMobile發布的“2020 cmnet秋季報告”數據顯示,如果按照用戶累計上線時間來計算產品的流量份額,頭條App從去年9月的12%上升到今年9月的15.4%,騰訊從去年9月的45%下降到今年9月的40.9%。

在客戶獲取成本不斷增加的壓力下,公共領域的流量空間被激烈扼殺,私有領域流量的構建成為另一種方式。

創業狀態和巨引擎今年8月進行的一項市場調查顯示,教育企業的三大私有域空間布局為:公眾號/訂閱號、社區、顫音等平臺自營號。

但是社區在某種程度上是不可控的。黃鶴認為,社區依賴于微信的整體生態,如果微信收緊一些政策,可能會影響投放效果。另外,社區不僅是流量的來源,也是服務的屬性,所以社區也是一種運營服務的方式。

在談到獲取客戶成本持續上升的原因時,黃河認為其核心是同質化問題?!懊總€人的產品形式都太雷同,用戶很難選擇,所以每個家庭能打的就是價格,成本拉上去?!?/p>

相比其他在線教育公司,2015年成立的陪伴魚最早從成人英語軌道進入,采用C2C模式搭建用戶交流平臺。之后在2017年換軌,帶著隨行的魚繪本進入教育內容市場,爭奪線上少兒英語軌道。

作為一個后期球員,如何在彎道超車是陪伴魚面臨的問題。黃河,字節跳動產品的創始人,選擇用產品獲得流量。

具體來說,在陪伴魚的多產品矩陣中,低客戶價格的陪伴魚繪本成為客戶的“漏斗”,而高客戶價格的少兒英語一對一業務則是其主推的核心。另外,毛利率高、客戶價格中等的魚伴AI課程更容易拓展業務。

繪本業務是陪魚的核心壁壘之一。據陪伴魚老師運營負責人Tina介紹,目前陪伴魚已經與國內外10多家出版社簽約,配備200人團隊進行繪本運營維護。到現在,幾乎每個月都有新的繪本加入到素材庫。

產品矩陣的玩法不同于單純的廣告方式。前者主要是基于學習場景形成用戶群,在此基礎上做更多的課程改造,降低獲取客戶的成本。

翟磊透露,目前,獲得陪伴魚的總體平均成本約為10元。其推廣包括付費成本、自然流量、推薦等。,這幾年一直維持在這個水平上,在均勻分布之后。

在促銷策略方面,翟磊提到了兩點。第一,從外部來看,尋找有需求的用戶不會盲目跟隨市場上的競價流量來調整價格或追捧;第二,從內部來看,陪伴魚繪本本身的增長抵消了流量值的增長?!耙婚_始,一天可能只有幾百人?,F在自然流量一天能超過一萬,這些都要分攤總成本?!?/p>

根據最近發布的數據,陪伴魚累計用戶超過4000萬,付費用戶超過200萬。與去年底公布的50多萬相比,增長了300%。其中陪伴魚繪本付費用戶超過100萬。

前不久,Companyfish于8月17日宣布完成1.2億美元的C系列融資,隨后于9月22日宣布再次完成新一輪數千萬美元的融資。

關于資金的使用,黃鶴表示,在繼續少兒英語業務的同時,還將拓展數學和語文等學科。

“從明年開始,所有從單一學科切入的在線教育公司,肯定會擴大學科,K12也將進入啟蒙階段。教育軌道不再是單一的特殊軌道?!秉S鶴對界面教育說:“今年是重點。如果今年很多做單科的公司無法繼續獲得資源,未來就比較困難了?!?/p>

黃河透露,預計明年將在Q2正式推出數學和中文產品,新的業務團隊將全權負責新的業務。


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